Qui sommes-nous
RSLBot est géré par Fernandel. Pour toute question sur vos données, envoyez un message privé à Fernandel sur le serveur Discord RSLBot.
Données collectées
Compte : nom d’utilisateur, adresse e-mail et identifiant de compte. Si vous reliez Discord : votre identifiant et votre nom Discord.
Licences et achats : clés de licence, achats et références de paiement. Vos données de carte ou PayPal sont traitées par Stripe et PayPal et ne nous parviennent jamais. Pour Bitcoin : la référence de commande et l’identifiant de transaction.
Vérifications de licence envoyées par le bot : clé de licence, version du bot, un identifiant d’utilisation aléatoire et l’heure de la dernière vérification, pour afficher les licences en cours d’utilisation et détecter une licence utilisée sur deux ordinateurs.
Support : les messages que vous publiez dans les salons d’aide du serveur Discord RSLBot.
Pourquoi nous les utilisons
Pour gérer votre compte et vos licences, traiter les paiements, empêcher le partage de licences et la fraude, et répondre à vos demandes d’aide.
Prestataires
Hetzner (serveurs en Allemagne), Cloudflare (hébergement et protection du site), Stripe et PayPal (paiements), Discord, Google Analytics (statistiques de visite) et Anthropic, dont l’IA lit les messages des salons d’aide pour préparer les réponses de RSL Support.
Nous ne vendons jamais vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
Durée de conservation
Les données de compte et d’achat sont conservées tant que votre compte existe et aussi longtemps que la comptabilité l’exige. La dernière vérification de licence est conservée 24 heures. Les données de l’ancien serveur RSLBot sont conservées dans une archive privée, uniquement pour répondre aux demandes concernant un compte ou une licence.
Vos droits
Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données par message privé sur Discord. Un compte est d’abord désactivé pour que ses licences puissent être restaurées, puis supprimé définitivement si vous le demandez.
Cookies
Le site utilise un cookie pour mémoriser votre langue et conserve votre session dans votre navigateur. Google Analytics mesure les visites. Il n’y a aucun cookie publicitaire.