Chi siamo
RSLBot è gestito da Fernandel. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati, invia un messaggio privato a Fernandel sul server Discord di RSLBot.
Dati raccolti
Account: nome utente, indirizzo email e identificativo dell’account. Se colleghi Discord: il tuo ID e il tuo nome Discord.
Licenze e acquisti: chiavi di licenza, acquisti e riferimenti di pagamento. I dati della carta o di PayPal sono gestiti da Stripe e PayPal e non ci arrivano mai. Per Bitcoin: il riferimento dell’ordine e l’ID della transazione.
Controlli di licenza inviati dal bot: chiave di licenza, versione del bot, un identificativo d’uso casuale e l’ora dell’ultimo controllo, per mostrare le licenze in uso e rilevare una licenza usata su due computer.
Supporto: i messaggi che pubblichi nei canali di aiuto del server Discord di RSLBot.
Perché li usiamo
Per gestire il tuo account e le tue licenze, elaborare i pagamenti, impedire la condivisione delle licenze e le frodi, e rispondere alle tue richieste di supporto.
Fornitori
Hetzner (server in Germania), Cloudflare (hosting e protezione del sito), Stripe e PayPal (pagamenti), Discord, Google Analytics (statistiche delle visite) e Anthropic, la cui IA legge i messaggi dei canali di aiuto per preparare le risposte di RSL Support.
Non vendiamo mai i tuoi dati e non li usiamo a fini pubblicitari.
Conservazione
I dati dell’account e degli acquisti sono conservati finché esiste il tuo account e per il tempo richiesto dalla contabilità. L’ultimo controllo di licenza è conservato per 24 ore. I dati del precedente server RSLBot sono conservati in un archivio privato, solo per rispondere a richieste su account e licenze.
I tuoi diritti
Puoi chiedere di vedere, correggere o eliminare i tuoi dati con un messaggio privato su Discord. Un account viene prima disattivato, così che le sue licenze possano essere ripristinate, e poi eliminato definitivamente se lo chiedi.
Cookie
Il sito usa un cookie per ricordare la tua lingua e conserva la tua sessione nel browser. Google Analytics misura le visite. Non ci sono cookie pubblicitari.