Quem somos
O RSLBot é administrado por Fernandel. Para qualquer dúvida sobre seus dados, envie uma mensagem privada para Fernandel no servidor do Discord do RSLBot.
Dados que coletamos
Conta: nome de usuário, endereço de e-mail e identificador da conta. Se você vincular o Discord: seu ID e seu nome no Discord.
Licenças e compras: chaves de licença, compras e referências de pagamento. Os dados do seu cartão ou do PayPal são tratados pelo Stripe e pelo PayPal e nunca chegam até nós. Para Bitcoin: a referência do pedido e o ID da transação.
Verificações de licença enviadas pelo bot: chave de licença, versão do bot, um identificador de uso aleatório e o horário da última verificação, para mostrar as licenças em uso e detectar uma licença usada em dois computadores.
Suporte: as mensagens que você publica nos canais de ajuda do servidor do Discord do RSLBot.
Por que os usamos
Para gerenciar sua conta e suas licenças, processar pagamentos, impedir o compartilhamento de licenças e fraudes, e responder às suas solicitações de suporte.
Prestadores de serviço
Hetzner (servidores na Alemanha), Cloudflare (hospedagem e proteção do site), Stripe e PayPal (pagamentos), Discord, Google Analytics (estatísticas de visitas) e Anthropic, cuja IA lê as mensagens dos canais de ajuda para preparar as respostas do RSL Support.
Nunca vendemos seus dados e não os usamos para publicidade.
Por quanto tempo guardamos
Os dados de conta e de compra são guardados enquanto sua conta existir e pelo tempo exigido pela contabilidade. A última verificação de licença é guardada por 24 horas. Os dados do antigo servidor do RSLBot são guardados em um arquivo privado, apenas para atender pedidos sobre contas e licenças.
Seus direitos
Você pode pedir para ver, corrigir ou excluir seus dados por mensagem privada no Discord. Uma conta é primeiro desativada para que suas licenças possam ser restauradas e depois excluída definitivamente, se você pedir.
Cookies
O site usa um cookie para lembrar seu idioma e mantém sua sessão no navegador. O Google Analytics mede as visitas. Não há cookies de publicidade.